Perfis de concorrente em pricing
Um perfil de concorrente é a classificação de um rival conforme o comportamento dele com o preço ao longo do tempo: líder agressivo se inicia as reduções, seguidor rápido se reage às dos outros, passivo se quase não se mexe. É deduzido contando mudanças no histórico, não estimando.
Os três rótulos
Líder agressivo. Inicia reduções sem que outro tenha se mexido antes. Dita o preço do mercado e arrasta o resto. É o concorrente cujos movimentos precisam ser avaliados rápido, porque costumam antecipar o nível para o qual a categoria vai convergir.
Seguidor rápido. Quase não inicia; reage, e reage cedo. Os movimentos dele confirmam uma tendência em curso mais do que a abrem. Responder a ele costuma ser responder duas vezes ao mesmo movimento.
Passivo. Muda pouco e tarde. Como concorrente diário importa pouco, mas como referência importa: quando o passivo se mexe, o movimento do mercado já foi grande.
Por que se conta e não se estima
A diferença entre um perfil útil e um rótulo decorativo é o perfil sair de contagens verificáveis sobre o histórico:
- Quantas mudanças de preço fez no período.
- Quantas campanhas de redução iniciou, ou seja, reduções sem movimento anterior de outro.
- Quantas vezes reagiu depois de uma redução sua.
Com esses três números o rótulo pode ser auditado e discutido. Sem eles é uma opinião com nome técnico.
Como isso muda a decisão
Diante da mesma redução de 4 % em um SKU:
- Se vem de um líder agressivo, é provável que o resto siga. Convém olhar o gap contra o melhor preço e decidir com o histórico do produto à vista.
- Se vem de um seguidor rápido, o mais provável é que o movimento original já tenha acontecido. A pergunta passa a ser quem o iniciou.
- Se vem de um passivo, o sinal é sobre a categoria inteira, não sobre aquele rival.
Responder igual nos três casos é o que transforma uma redução pontual em uma espiral.
Como a Kompara faz
A Kompara rotula cada concorrente como líder agressivo, seguidor rápido ou passivo, e mostra as contagens que sustentam o rótulo: mudanças realizadas, campanhas de redução iniciadas e reações às suas próprias reduções. Tudo sai do histórico de capturas por SKU e concorrente.
O que perguntam antes de pedir informações.
Como o perfil de um concorrente é determinado?
Contando movimentos no histórico: quantas mudanças de preço fez, quantas reduções iniciou sem que ninguém tivesse se mexido antes, e quantas vezes mudou depois que outro baixou. O rótulo é um resumo desses números, não uma apreciação.
Para que serve saber isso?
Para decidir a quem responder. Uma redução iniciada por um líder agressivo costuma arrastar o mercado e convém avaliar rápido. A mesma redução feita por um seguidor provavelmente já é a reação a um movimento que aconteceu antes.
O perfil muda com o tempo?
Sim, e essa mudança já é um sinal. Um concorrente passivo que começa a iniciar reduções normalmente indica mudança de estratégia, de estoque ou de gestão, e isso se detecta antes nos números do que no resultado.
Dá para ignorar um concorrente passivo?
Para o dia a dia, em geral sim. Mas ele continua servindo de referência de mercado: se até o passivo baixou, o movimento foi generalizado e não uma ação pontual de um rival.