Qué es el gap de precio
El gap de precio es la distancia entre tu precio y el de un competidor en el mismo SKU, expresada en moneda o en porcentaje. Es la unidad mínima de decisión en pricing competitivo: dice cuánto separa tu precio del de referencia, y por lo tanto cuánto costaría igualarlo.
Contra qué se mide
«Gap» sin referencia no significa nada. Las tres referencias que se usan en la práctica:
- Contra el mejor precio. Cuánto falta para liderar ese SKU. Es la lectura para decidir si se responde a una bajada.
- Contra un competidor concreto. Cuando hay un rival que marca el mercado y es el que importa seguir.
- Contra el gap mediano. Dónde está el grueso del mercado, sin que un competidor fuera de rango deforme la referencia.
La misma bajada de un competidor puede ser urgente en la primera lectura e irrelevante en la tercera.
Por qué la mediana y no el promedio
Si cuatro competidores están a 500 y uno a 300, el promedio da 460 y sugiere que el mercado está en ese nivel. No está: el mercado está en 500 y hay un competidor agresivo. Bajar a 460 sería responder a un dato que describe mal la realidad.
La mediana devuelve 500, que es donde está el mercado. Por eso el gap mediano es la referencia más estable para ubicarse, y el gap contra el mejor precio la que se usa para decidir sobre un SKU puntual.
El gap solo no alcanza
Un gap es una foto de un SKU en un momento. Para decidir con él hacen falta dos cosas más:
- El histórico, para saber si ese gap es nuevo o es el estado normal de ese producto.
- El perfil del competidor, porque un gap abierto por un líder agresivo se comporta distinto que uno abierto por un seguidor.
Responder a cada gap en cuanto aparece es la forma más rápida de entrar en una guerra de precios que nadie eligió.
Cómo lo usa Kompara
Kompara expresa el gap en moneda en las alertas de pérdida de liderazgo, junto con el competidor que tomó el mejor precio, y muestra el gap mediano por tienda en la vista de alertas. El histórico por SKU guarda el diferencial día a día contra cada competidor.
Lo que preguntan antes de pedir información.
¿El gap se mide en moneda o en porcentaje?
Los dos sirven, para cosas distintas. En moneda dice cuánto costaría igualar, que es lo que se necesita para decidir. En porcentaje permite comparar SKU de precios muy distintos entre sí. Un gap de 5 unidades no significa lo mismo en un producto de 50 que en uno de 5.000.
¿Contra qué competidor se mide el gap?
Depende de la decisión. Contra el mejor precio del mercado, para saber cuánto falta para liderar. Contra un competidor concreto, cuando se sigue a un rival específico. Contra el gap mediano del mercado, para ubicarse sin dejar que un solo competidor agresivo distorsione la lectura.
¿Por qué el gap mediano y no el promedio?
Porque un solo competidor con un precio muy fuera de rango arrastra el promedio y hace parecer que todo el mercado se movió. La mediana resiste ese caso y describe mejor dónde está realmente el grueso de los precios.
¿Un gap negativo siempre es malo?
No. Un gap negativo significa que estás por encima de la referencia, y eso puede ser correcto si sostenés margen en un producto donde no competís por precio. Lo que importa es que sea una decisión y no un descubrimiento.